個人情報のご登録について
SSLによって守られており商品や発送、休業や展示会等に関するお知らせ、メールマガジンの配信等の目的以外に使われることはございません。
ログイン画面で何が判るの？
ログイン画面で登録なさっていれば注文がうまく入ったか(注文履歴)、発送されているか、ブッキングがどうなっているか等がいつでもご自身で確認でき、大変便利でお勧めします。入荷したブッキング商品の注文をしたり、メルマガ配信等の手続き等もこちらからです。
注文を入れる際にはまずログインをして下さい
登録時にもまずログインしてから商品を選んだ方が、途中でブッキングなどを入れたい商品が出てきた際も毎回Eメールを入力する手間が省け便利です。詳しくは下記の《登録をする*ログインの画面》をご覧ください。
住所入力画面からも、ログインは可能です。
注文する商品をすべてカートに入れたら、チェックアウト（check out）して下さい。
- カートの中身はいつでもカートを押せば確認できます。
コンピューターの設定によっては、“セキュリティの警告”という質問の画面が表示される場合があります。
その際には、“YES(はい)”をクリックしてください。(機密保護に関する同意を求める質問です)
商品を手早くカートに入れるには
すでに商品のID番号もしくはSKUコードがお分かりなら、画面右上の検索画面で、IDなら、一番上の枠内に直接入力で数字を入れ、SKUコード、キーワード等で検索かける場合はその下の検索オプションをクリックしてお使い下さい。
スワロフスキー5000番、5301番などコードだけでお分かりの商品をお求めの場合はクイックオーダー（一番上の商品の所）を押せば一覧表が出てまいります。
カートに商品を入れてからログインしていないのに気づいた、又は登録なしで買い物をしたい・・・
- 住所等個人情報画面が表示されます。ログインしてない方はこのページでユーザー名とパスワードを入力して、ログイン出来ます。それ以外の方（ゲストとして注文）は、必要事項を入力し、進んでください。
最後に6桁のオーダー番号が出るまでオーダーは完了しませんのでご注意下さい。
困った・・・ショッピングカートから進まない場合。
（支払い方法、発送方法を選んだがそこから動かない。。。）
お客様のPCがMACの場合、
弊社のシステムとの間で操作上、緩衝があるため進まない場合があります。
ショッピングのお支払方法もしくは発送方法が選べない等のトラブルです。その場合は欄外、右側のボタンが表示されればそれを押して手続きしてください。できない場合は下記の項目を参考に、ファックス等でご連絡ください。
注文方法が良くわからない等の事情でカートに商品が入った状態で立ち往生したら・・・
PCをログアウトせず、カートにいれたまま、画面をプリントアウトして
弊社までFAX（045-340-2072）までファックスをしてください。
その際に、ご登録があればお客様のユーザー名とパスワードをご記入してください。お客様に替わって手続きさせて頂きます。
（カード決済の場合はカード情報もご記入ください）
**必ずお支払い・発送方法を記入してください。**
登録をする*ログインの画面
① お買い物を始める前に、画面中央上にあるマイアカウントをクリックしログイン画面の一番下の登録を押して手続きします。
*ポイントをためるためには登録が必要です。ゲストとしてお買い物する場合はポイントが貯められません。1ポイントは100円に相当し、5ポイント以上貯まればお値引きに使えるので大変お得です。是非この機会にご登録を。詳しくはポイントに付いてを参照ください。
お買い物の商品が揃ったらチェックアウトし、注文のお届け先、支払方法などの登録手続きをします。登録を希望しない型は“ゲスト”として手続きを進めてください。(*重ねてお願いしますが、商品をお求めの前にまずショッピングガイドの天然石のトリートメントの免責事項や返品・交換の項目をご確認の上ご購入ください。ご注文を頂いた時点で、ご同意いただいていると判断させていただきますので、何卒宜しくお願いいたします。)
② 住所欄の下にコメント欄が現れますので商品に際してのコメント等伝達事項がございましたらご記入ください。この欄に目を通すまでお時間が掛かることもありますので、速達以外でお急ぎの用件は直接045-340-2071までお電話でお知らせください。
必要事項の入力が完了したら、右下の「続ける」をクリックします。
③ 発送方法（お選びください）の画面で支払方法/発送方法をプルダウンで選択します。
（アジャックスというシステムを使うので、機能しない場合は［*ご注意ください］にある
［送料は揃ってから再計算］をクリックし、選択画面をスキップします。送料等を含んだ正確なお支払方法は
後日お知らせいたしますので、少しお待ちください。
選択出来た場合はその下に［次に進む］ボタンが出ますのでクリックします。
*発送方法を選択しないと［次に進む］ボタンが現れません。まずお選びください。*
④ - クレジットカードでのお支払いを選択した場合 >> 表示内容がご注文と相違ないことを確認し、
次へ進んで カード情報入力」をクリックし、カード情報を入力したら、「オーダー送信」をクリックします。
**カード情報の数字の書き間違え、年・月の順番等の間違えが起こり易いので要注意。
※ 6桁のオーダー番号が出たら、注文完了です。（表示に少し時間がかかります）
オーダー番号が表示されるまでは注文は確定しておりません。必ず番号が大きい文字で現れるまでお待ちください。
ご注文についてのお問い合わせ、変更については、オーダー番号とお名前をお伺いします。必ず書き留めて下さい。
注文がうまく入ったか確認したい
登録があれば、ログインして［過去の注文暦を見る］に載ります。６桁のオーダー番号（注文番号）が出ている場合は確実に
こちらのコンピューターに書き込まれますので、ご注文時のメールがお客様に届かなかった場合はメールアドレスの記入ミス、
英数小文字の直接入力でなされなかったなどの要因が考えられます。ログインしてご確認ください。
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